1. Atm sdh bisa On-line ( display Bni sdh muncul ) , tapi belum bisa inquiry , time out
Solusi :
Cek master key , apa sdh match , coba Print out . Hasil Print Out adalah cek digit master key B
Coba print out Status ( dari menu suvervisor ) , lihat baris terakhir
‘ NET EP01 : 3A:00:7E ‘ Artinya : encrypting error
coba di initial ulang cara nya sbb :
Log Off ( windows ) – Start – Program – Diebold – pilih Deskey utility – tekan Initialize – sampai informasi di kotak hilang. – input ulang master key
( Jangan lupa ‘ DON’T FORGET ‘, masukkan master key harus Brankas terbuka )
Cek master key , apa sdh match , coba Print out . Hasil Print Out adalah cek digit master key B
Coba print out Status ( dari menu suvervisor ) , lihat baris terakhir
‘ NET EP01 : 3A:00:7E ‘ Artinya : encrypting error
coba di initial ulang cara nya sbb :
Log Off ( windows ) – Start – Program – Diebold – pilih Deskey utility – tekan Initialize – sampai informasi di kotak hilang. – input ulang master key
( Jangan lupa ‘ DON’T FORGET ‘, masukkan master key harus Brankas terbuka )
2. Atm di Ping Ok ke Host, tapi Aplikasi Host tidak bisa masuk ( reversal )
Untuk Hal ini perlu diketahui bahwa , software di ATM ada dua versi yang Old dan New / Update . Beda nya sbb :
a. Sofware yang lama ; tidak ada drive F ( OptiEye ) media rekam camera , Program kamera OptiEye belum difungsikan .
b. Software yang baru ; ada drive F – nya sebagai tambahan media rekam kamera
Untuk software yang baru , jika aktifasi di Out Branch dan In Branch terkadang bisa langsung On Line , tapi kadang juga mengalami kendala spt di atas .
( Aplikasi seakan-akan terlalu berat untuk di Load , karena Extra Aplikasi kamera )
Untuk mengatasinya sementara kita DiAktifasi kamera nya :
Langkah-langkah sbb ;
1. Log Off ( Masuk Windows ) – Start – masuk ke program ACU ( Agilis Configurasi Utility ) – pilih View – mode – system – pilih menu StartUp ( kolom bawah ) – Star Up Setting – lihat kolom sebelah kanan paling bawah ( spt sheet ) – sorot item OptiEye – modify – hilangkan contreng di kolom Aktif
2. Renama File Device.in ( di C:\Program Files \ Diebold \ ABC ) ganti dengan nama ( Contoh : device.Old )
3. Di directory yg sama , lihat File Device No Camera , klik edit Notepad sbb :
– Remote Port = 1125
- Ip Host = 46.20.10.01
- Local Port = 5000
- Header = network
4. Ganti / Rename file Device No Camera dengan Device .ini
Re-started / ok
Untuk Hal ini perlu diketahui bahwa , software di ATM ada dua versi yang Old dan New / Update . Beda nya sbb :
a. Sofware yang lama ; tidak ada drive F ( OptiEye ) media rekam camera , Program kamera OptiEye belum difungsikan .
b. Software yang baru ; ada drive F – nya sebagai tambahan media rekam kamera
Untuk software yang baru , jika aktifasi di Out Branch dan In Branch terkadang bisa langsung On Line , tapi kadang juga mengalami kendala spt di atas .
( Aplikasi seakan-akan terlalu berat untuk di Load , karena Extra Aplikasi kamera )
Untuk mengatasinya sementara kita DiAktifasi kamera nya :
Langkah-langkah sbb ;
1. Log Off ( Masuk Windows ) – Start – masuk ke program ACU ( Agilis Configurasi Utility ) – pilih View – mode – system – pilih menu StartUp ( kolom bawah ) – Star Up Setting – lihat kolom sebelah kanan paling bawah ( spt sheet ) – sorot item OptiEye – modify – hilangkan contreng di kolom Aktif
2. Renama File Device.in ( di C:\Program Files \ Diebold \ ABC ) ganti dengan nama ( Contoh : device.Old )
3. Di directory yg sama , lihat File Device No Camera , klik edit Notepad sbb :
– Remote Port = 1125
- Ip Host = 46.20.10.01
- Local Port = 5000
- Header = network
4. Ganti / Rename file Device No Camera dengan Device .ini
Re-started / ok
3. saat melakukan Aktifasi Atm . semua sdh diinput parameter . Tetapi ketika mau masuk menu Suvervisi :
- LOG ON MAINTENANCE MODE , tiba tiba muncul ” SOFTLOCK ” Seolah-olah tidak bisa masuk Passwod karena sofware nya ke Lock .
Menurut informasi orang Diebold solusi nya harus dilakukan Re-Install .
Untuk sementara agar bisa masuk lagi ke menu Suvervisi , ada langkah2 sederhana untuk menghilangkan SoftLock tsb : cara sbb
dari menu Promt dos :
C:\ DIEBOLD \ WEB \ SCRIPT \ MUTIL.PL [spasi] -u enter
setelah SoftLock nya di remove – lakukan Restart
- LOG ON MAINTENANCE MODE , tiba tiba muncul ” SOFTLOCK ” Seolah-olah tidak bisa masuk Passwod karena sofware nya ke Lock .
Menurut informasi orang Diebold solusi nya harus dilakukan Re-Install .
Untuk sementara agar bisa masuk lagi ke menu Suvervisi , ada langkah2 sederhana untuk menghilangkan SoftLock tsb : cara sbb
dari menu Promt dos :
C:\ DIEBOLD \ WEB \ SCRIPT \ MUTIL.PL [spasi] -u enter
setelah SoftLock nya di remove – lakukan Restart
November 3, 2009
Instalasi ATM Diebold
AKTIFASI DIEBOLD OPTEVA ATM BNI
1. Diebold menggunakan Start up – cd yg namanya ‘ My fair windows ‘ . Versi Dos yakni 2 , 3 , dan versi Windows yaitu 11 . Kegunaannya hampir sama dengan program HIREN , karena didalamnya terdapat Program Norton Ghost Versi 11
2. Sebelum nya , kita masuk BIOS tekan F2 – Pilih menu Boot – pilih Boot optical device Enable ( booting untuk DVD Drive )
3. Jika menanyakan Password
Password-nya : Diebold12345 ( Huruf D besar yg lain kecil )
4. Install seperti biasa , untuk HIREN – pilih 2). Disk Clone – Pilih 2) Ghost – Pilih 7) Normal
5. Prosedure Instalasi sbb :
A. Power On ATM ( Tombol Blue )
B· Tekan CTR + ALT + DEL untuk masuk Windows XP
C· Isikan User Name = manage_atm
D· Isikan Password = diebold
E· Isikan Parameter Komunikasi , lewat Control panel – Network Conection
Isikan : IP Adress , Subnet Mask , GateWay
F· Eksekusi file Device.ini di : c:\ program files \ diebold \ abc \ device.ini
Masukkan parameter : Remote port number dan IP Host server
G· Matikan / disable fungsi : Windows Firewall dan Security Center
Cara : masuk menu Control panel – Administrative Tools – Service – cari aplikasi windows firewall dan security center
H· Sekarang masuk ke program Sygate Security Agent
Pilih menu Security – pilih allow all
Pilih menu Tools – sub menu advance rules
Dari menu Advance Rules - Hilangkan Cek List pada Opsi Block All
I. Isikan Master Key :
– Bisa dari tampilan Offline
– Tekan ESC ( Masuk Suvervisi )
– Password = 000000
– pilih Item menu Entry Key A dan B
– Jangan lupa Print Verifikasinya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar